Галина С. (galina_s) wrote,
Галина С.
galina_s

Category:

Очередные проблемы со входом в аккаунт, оформлением заказов и исчезновением рефкода на iHerb




Вчера вечером и сегодня весь день я пыталась оформить заказы на iHerb, но постоянно были проблемы со входом в аккаунт и оформлением заказов. Написала в поддержку и получила следующий ответ:

"Пожалуйста, следуйте инструкции:
1. Очистите историю браузера и очистите Cache и Cookies;
2. Закройте все открытые окна;
3. Откройте новое окно;
4. Выйдите и войдите в аккаунт iHerb.com.

Если Вы используете мобильное приложение, вместо указанных действий, просим Вас переустановить приложение.

Если данные действия не помогут, пожалуйста, пришлите, скриншот проблемы с указанием версии браузера или приложения."


Как раз перед получением этого письма у меня всё наладилось само собой, и я смогла оформить заказы.


Ещё одна проблема - слетает реферальный код на скидку 5% во время оформления заказа. Кто-то, особенно новички, может этого не заметить. Это происходит, когда код вписывается вручную. Когда переходишь по ссылке с рефкодом, то он не слетает (хотя тоже гарантии нет). Будьте внимательны - проверяйте на каждом этапе оформления, чтобы в верхем правом углу (на компьютере) была такая надпись:



Если кода и скидки нет, то вернитесь в корзину, пройдите по ссылке, содержащую нужный рефкод, и начните оформлять снова.


Возможно, вам будет полезной информация из этого поста.


Tags: #iherb, #айхерб
Subscribe
promo galina_s september 1, 2020 15:17 15
Buy for 500 tokens
Перед сезоном активного солнца поднимаю пост. Подготовка к сезону активного солнца За 2 недели до отпуска начните принимать бета-каротин, витамины С, Е, коэнзим Q10, гиалуроновую кислоту,которые усиливают защитные функции кожи: • Бета-каротин (один на выбор; желательно смесь…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments