?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry




Вчера вечером и сегодня весь день я пыталась оформить заказы на iHerb, но постоянно были проблемы со входом в аккаунт и оформлением заказов. Написала в поддержку и получила следующий ответ:

"Пожалуйста, следуйте инструкции:
1. Очистите историю браузера и очистите Cache и Cookies;
2. Закройте все открытые окна;
3. Откройте новое окно;
4. Выйдите и войдите в аккаунт iHerb.com.

Если Вы используете мобильное приложение, вместо указанных действий, просим Вас переустановить приложение.

Если данные действия не помогут, пожалуйста, пришлите, скриншот проблемы с указанием версии браузера или приложения."


Как раз перед получением этого письма у меня всё наладилось само собой, и я смогла оформить заказы.


Ещё одна проблема - слетает реферальный код на скидку 5% во время оформления заказа. Кто-то, особенно новички, может этого не заметить. Это происходит, когда код вписывается вручную. Когда переходишь по ссылке с рефкодом, то он не слетает (хотя тоже гарантии нет). Будьте внимательны - проверяйте на каждом этапе оформления, чтобы в верхем правом углу (на компьютере) была такая надпись:



Если кода и скидки нет, то вернитесь в корзину, пройдите по ссылке, содержащую нужный рефкод, и начните оформлять снова.


Возможно, вам будет полезной информация из этого поста.


promo galina_s april 30, 2019 23:00 18
Buy for 500 tokens
Пост на доработке - добавлю схему профилактики простуд взрослым и детям - см. в конце поста сырой вариант. Уже имеющаяся информация актуальна. Этот пост я поднимаю наверх уже несколько лет. Но не думайте, что в нём всё та же информация - он постоянно обновляется. Я нахожу какие-то новые,…

Profile

galina_s
Галина С.

Tags

Powered by LiveJournal.com